韓國旅游遭遇侵權怎么辦？ (3)

2016年03月16日10:44  來源:人民網-韓國頻道

首爾出租車分為一般出租車（橙色或白色）和模范出租車（黑色）。模范出租車費用比一般出租車要貴一倍，乘客乘車時需注意區分。 成碩 攝

　　語言不通 常遇打車被宰

　　打車被宰，一直是中國游客在韓國最常碰到的“倒霉事兒”。很多游客因為語言不通，明知被宰也只能吃啞巴虧。來自遼寧的游客翁小姐向記者講述了她的經歷，“我在東大門買完東西，想打車回仁寺洞的酒店。上車后我把賓館名片拿給司機看，并用英語和他說要去這里。司機嘴上回答OK，但走著走著發現不對，我記得來的時候很近，但回去司機繞到了新羅免稅店”。果不其然，到了目的地，司機問翁小姐要五萬韓元，翁小姐拒付與司機用英語爭吵了起來。酒店大堂人員聞聲前來幫助協調，但最終翁小姐還是付了1.5萬韓元的車費。“后來我問了酒店的人，這個距離正常打車也就是四五千韓元，他竟然要五萬，到最后還是多付了一萬韓元”，翁小姐說到此處仍然很氣憤。

　　韓國旅游發展局的相關人士在接受記者采訪時表示，他們時常會接到像翁小姐一樣的出租車宰客投訴。接到投訴后，他們都會按照規定對司機進行處罰，但有一些因為沒有具體的車牌號，接到投訴也無法處理。因此提醒游客如果懷疑司機繞路，最好下車時要發票，發票上會明確記載車牌號及上下車時間。此外，建議游客可以通過撥打首爾市120茶山熱線或其他翻譯熱線與司機溝通，明確目的地地址。